자주하는질문
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상품이 불량인데 교환/반품은 어떻게 하나요?
중국 판매자 기준 절차입니다.
- 검수 사진 또는 국내 수령 사진으로 불량 입증
- 구매대행 취소 신청 접수 (48시간 이내)
- 판매자 환불 승인 → 중국 창고 반입
- 환불금 회수 후 예치금 반영
기간·비용 계산법은 교환/반품 안내를 확인하세요.
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