자주하는 질문
회원 분들이 가장 많이 궁금해하시는 내용을 모았습니다. 질문을 클릭하면 답변이 펼쳐집니다.
자주하는질문
공지사항
총 5건
무통장 입금(국민계좌) 또는 카드 결제로 충전합니다.
- 입금 확인 마감: 평일 16시 30분 (이후 입금분은 익일 반영)
- 입금자명은 회원ID + 뒤4자리로 요청드립니다.
적립금은 물품대금과 대행수수료 결제에 사용 가능합니다.
배송비·관부가세 결제에는 사용이 불가하며, 유효기간은 발생일로부터 12개월입니다.
구매 결제 시점의 네이버 실시간 환율 + 3원 이 확정 적용되므로, 이후 환율 변동에 따른 추가 청구는 없습니다.
단, 통관 관부가세는 실납부액 기준으로 정산되어 추가·환급이 발생할 수 있습니다.
관리자 시스템 주문 조회와 결제 내역(pay) , 예치금 변동 이력(point) 에서 확인하실 수 있습니다.
- 주문별 원가 계산: 배송비·부가서비스 포함 합계 표시
- 월간 요약: 엑셀 다운로드 지원 예정
대행수수료에 부가세 10% 포함하여 청구합니다. 물품대금은 수입 시점에 별도로 부가세가 부과됩니다.
이중 과세처럼 보이지만 과세 단계가 다르며, 사업자 회원은 매입세액 공제 대상입니다.
원하는 답변을 못 찾으셨다면 1:1 문의 또는 카카오톡 채널 · 위챗 상담으로 문의해 주세요.
통관·인증처럼 품목별로 결론이 달라지는 내용은 제품 링크를 보내주시면 개별 검토해 드립니다.
통관·인증처럼 품목별로 결론이 달라지는 내용은 제품 링크를 보내주시면 개별 검토해 드립니다.